过度依赖单一大客户是许多外贸企业面临的隐患。虽然大客户能够带来稳定的订单，但一旦合作关系出现问题，对企业的冲击将是巨大的。因此，在客户组合中需要保持适当的多元化。
这部分客户已经对企业的产品或服务有一定的了解和信任，他们会定期购买或多次购买企业的产品。企业应注重维护这部分客户的忠诚度，提供优质的服务和产品，以保持其长期的购买行为。
在获得客户资源之后，第一步就是要判断这个客户是否是你的目标客户，然后再进行归类、开发。如果不进行判断，就开始给客户发邮件，然后开发，没有一定顺序，广泛撒网，时间一长，并都不知道开发信发给了什么类型的客户、是否有效，浪费了很多时间。
不过，企业要想成长、赢利，最主要的还是要靠外部客户的“砖与瓦”。一个企业没有自己坚实的外部客户资源，无疑是无源之水。所以说，一个企业要想具备并持续保持市场竞争力，必须牢牢抓住客户。尤其是大客户，区分开砖与瓦，差异化的对待他们，让他们为企业赢利能力持续提高。当然帮助客户提高盈利能力也是我们的任务。
收到询盘的话，就直接进入客户在平台上的页面，可以看到客户近期发出了多少询价、什么类型的询价、会员年份等。基本上，注册会员很久的，都是深知进出口规则、经常在中国采购的，这类客户有一定的规模，比较成熟。但是，会员期短的不一定是小客户，只能说他们刚接触这个平台。
以上几种方法就是快速判断客户是否是你的目标客户，判断的过程其实很快，但是也很重要。很多人在操作这一步会不耐心，只是搜索关键词，然后看到邮箱就复制粘贴发送开发信，效果甚微，时间长了还抱怨为什么每天发出去上百封邮件都没人回复。外贸客户开发是低概率事件；我们只有尽可能地精确到位、走对方向，才能占据主动，不用被动等待“幸运”得来的回复，你学会了吗？
如何处理客户说别家的价格更低�?经常看到邦友吐槽客户以别家的价格更低为理由拒绝了与他们的合作。很多外贸人都被这个问题困扰着。如果进行价格对比，那么我们的产品很可能比很多竞争对手的都要高。
尤其一些大的品牌，通过这样的直接搜索，并分析搜索得到的页面，可以收集到很多有用的平台和黄页，以用于其他客户的搜索。
这就是“界定目标客�?潜在客户”的价值：——它让我们把有限的资源和精力投放在对的人身上，以最大限度地提高效率和效果。
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建立完整的客户转化漏斗，从初次接触到最终成交，监控每个环节的转化率。通过数据分析发现转化的关键节点和影响因素，持续优化客户开发流程。
以下分享的就是如何判断手中的客户资源是否是你的目标客户，及时查阅吧~
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判断客户的真实性、等级，是很重要的步骤，避免我们在以后的客户开发中走错方向。一击即中地开发才能提升开发效率，得到较高的回复率。
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